С июля в некоторых квитанциях за коммуналку обязательной стала графа за содержание общих зон многоквартирных домов. Платить за уборку подъездов, лестниц и технических помещений должны все владельцы квартир — независимо от этажа или площади жилья.
Изменения вызвали вопросы: многие не понимают, на что именно пойдут эти деньги и можно ли отказаться от платежа. На самом деле нововведение — не прихоть управляющих компаний, а требование закона.
Почему собственники обязаны платить за новую услугу
Согласно Жилищному кодексу, подъезды, лифты и другие общие зоны считаются совместной собственностью жильцов. Их содержание — обязанность владельцев квартир, но на практике эти задачи делегируются управляющим организациям.
Раньше расходы на уборку включались в общий платёж за содержание дома, теперь же их вынесли отдельной строкой. Это сделано для прозрачности: теперь видно, какая часть средств тратится именно на поддержание чистоты. Если в вашем доме заключён договор с клининговой компанией, её услуги будут оплачиваться из этой суммы.
Что входит в обязательную уборку подъездов
Перечень работ чётко регламентирован. Ежедневно должны мыть полы на первых двух этажах, убирать мусор возле лифтов и мусоропроводов. Еженедельно — протирать перила, двери и окна на лестничных клетках. Раз в месяц проводится генеральная уборка всех этажей, раз в год — мойка стен, оконных рам и отопительных приборов.
График утверждается на собрании собственников, но часто управляющие компании действуют по стандартному шаблону. Если в вашем подъезде уборка проходит реже — это повод проверить, куда уходят деньги.
Как проверить качество уборки
Первое, что стоит сделать, — сравнить график в договоре с управляющей компанией и реальным состоянием подъезда. Насторожить должны запылённые перила, грязные полы, разбитые лампы или следы насекомых.
Не стесняйтесь требовать отчёты: УК обязана предоставлять документы о проведённых работах. Если заметили, что уборщики не появляются неделями, фиксируйте нарушения: делайте фото, записывайте даты. Эти доказательства пригодятся для жалоб.
Куда жаловаться, если услугу не оказывают
Начните с обращения в управляющую компанию — устного или письменного. Закон обязывает их реагировать в течение трёх рабочих дней. Если реакции нет, собирайте подписи соседей и пишите коллективную жалобу. Когда УК игнорирует претензии, следующий шаг — Госжилинспекция. Заявление можно подать онлайн через портал «Госуслуги» или сайт ведомства.
В крайних случаях есть смысл обратиться в прокуратуру или суд — но это уже требует времени и подготовки документов. Помните: платить за уборку обязаны все, но и требовать качественной работы — ваше право. Не пускайте дело на самотёк — от чистоты в подъезде зависит не только внешний вид дома, но и ваше здоровье. Проверьте свою квитанцию уже сейчас: возможно, пришло время напомнить управляющей компании о её обязанностях.
https://progorod58.ru/news/129539
