Посещение рынков дарит возможность напрямую пообщаться с продавцом, прикоснуться к продукту и оценить его внешний вид. Однако за этой привычной картиной иногда скрывается обман покупателей.
Чаще всего жертвами становятся те, кто редко бывает на рынке и безоговорочно доверяет продавцам. Несмотря на то что большинство торговцев работают честно, зарабатывая добросовестным трудом, некоторые используют различные уловки для увеличения прибыли. Многие покупатели даже не подозревают об обмане из-за доверия, спешки или стеснения уточнять детали. Эта проблема не нова и существовала еще в советское время.
Когда доход зависит от объема продаж, всегда найдутся те, кто попытается «скорректировать» истинный вес. Современные методы обвеса порой напоминают трюки, но их суть едина: продать меньше, получив оплату за больший объем. Один из распространенных способов — модификация весов. Например, под платформу весов можно подложить магнит, искажающий показания. Это добавляет лишние граммы, которые при большом потоке покупателей превращаются в килограммы. Другой вариант — установка весов на наклонной поверхности. Достаточно подложить под одну ножку монету, чтобы показания перестали быть верными. Интересный факт: в древней Индии существовали строгие законы против обвеса, и нарушителей часто подвергали публичному бичеванию, чтобы подчеркнуть значимость честной торговли.
Не менее важную роль играет тара. Плотный пакет, особенно влажный или имеющий двойное дно, может весить десятки граммов. Продавец взвешивает товар вместе с пакетом, и покупатель оплачивает лишний вес. Это также относится к ведеркам с ягодами или орехами — их часто наполняют не до краев, но визуально кажется, что емкость полная.
Еще один хитрый прием — отвлечение внимания. Продавец может оживленно рассказывать о свежести товара, шутить или задавать вопросы. Пока покупатель отвлечен, продавец может «случайно» не доложить продукт или убрать часть уже взвешенного. Быстрые движения рук позволяют обмануть покупателя, который уходит с покупкой, весящей меньше заявленного.
Иногда используются фальшивые гири, например, весом 900 граммов, но помеченные как килограмм. Или в нижнюю часть пакета кладут испорченные овощи, а сверху — идеальные. В результате покупатель видит только верхушку и обнаруживает обман уже дома.
«По данным Роспотребнадзора, в 2023 году количество жалоб потребителей на обвес и обман в различных торговых точках увеличилось на 15% по сравнению с предыдущим годом. Чаще всего нарушения фиксируются на рынках и в небольших магазинах», — комментирует экономист Петр Смирнов.
Главное правило — доверяй, но проверяй. Не стесняйтесь попросить взвесить товар без пакета или уточнить, учтен ли вес тары. Лучше потратить лишнюю минуту, чем регулярно переплачивать. Честные продавцы не будут возражать, поскольку заинтересованы в постоянных клиентах. Таким образом, вы сможете быть уверены, что оплатили именно то количество товара, которое получили.
https://pg12.ru/news/97593
