В ходе исследования были проанализированы вопросы более 1200 клиентов, интересовавшихся строительством домов в период с 2021 по 2024 годы. Это позволило выявить тренды в разрезе возрастных категорий.
Два поколения — две архитектурные стратегии
Согласно исследованию Vetvihome, можно выделить различие запросов у клиентов старшего возраста (55–65 лет), а также у молодых семей и покупателей до 35 лет. Каждый из сегментов предъявляет к будущему дому разные требования — от планировки до инженерных характеристик. Если молодые хотят «быстро и современно», то старшая возрастная категория предпочитает «долговечно и надежно». При этом в списке ТОП-характеристик пересечения практически отсутствуют. В интервале между этими возрастными категориями картина достаточно размыта, и запросы зависят от множества индивидуальных факторов, уровня дохода, семейного положения, наличия детей и многого другого.
Долговечно и надежно
В топ-3 вопросов, которые задают люди старшего возраста:
— фундамент;
— качество стройматериалов;
— гарантии срока службы.
«Покупатели старшего возраста ориентированы на практичность и более тщательно анализируют эксплуатационные характеристики, — пояснила Ирина Кольцова, основатель и руководитель VetvihomeVetvihome. — Главный запрос — это основательность, долговечность, качественная теплоизоляция и энергоэффективность. Люди хотят строить дом «раз и навсегда», чтобы минимизировать эксплуатационные расходы».
Клиенты этой категории чаще выбирают дома с утеплением, рассчитанным на длительный зимний сезон, а также интересуются материалами с гарантийными сроками эксплуатации более 30 лет. При этом они готовы самостоятельно делать отделку или принимать дом в предчистовой отделке. Важно и то, что такие клиенты чаще выбирают решения с возможностью перепланировки под будущие потребности семьи, в основном, переезд повзрослевших детей, которые обзаведутся семьей.
Скорость, стиль и технологии
Топ-3 вопроса, которые интересуют молодежь:
— скорость строительства;
— современные архитектура и планировка;
— умные системы управления домом.
Если старшее поколение предпочитает рациональность, покупатели до 35 лет руководствуются другими критериями: архитектурной выразительностью, быстрым сроком строительства и современным функционалом. Панорамное остекление, террасы, высокие потолки — всё это в числе обязательных пожеланий. Для молодежи также приоритетно строительство под ключ и возможность круглогодичного использования. Также молодое поколение чаще обращает внимание на расширенный набор функций в доме, например, наличие сауны.
«Молодежь не готова ждать годами: скорость и дизайн — критические параметры при выборе дома. Панорамные окна и веранда для них важнее технических характеристик фундамента», — резюмировала Ирина Кольцова.
